OPERATORE DI SEGRETERIA

A.F.T. “V.Melchiorre” – VALENZA

Indirizzo: Via Raffaello, 2

Telefono: +39.0131.95.27.43

Email: valenza@foral.org

Finalità del corso

L’Operatore di segreteria è una figura richiesta da imprese e studi professionali di qualsiasi dimensione e settore. Nello svolgimento del ruolo agisce con un discreto livello di autonomia e utilizza software e applicativi dedicati.
Svolge mansioni legate alla gestione dei flussi comunicativi, occupandosi in particolare della gestione delle attività di front office e accoglienza. Predispone e archivia la documentazione a supporto delle attività amministrativo contabili. Cura inoltre l’organizzazione di eventi, viaggi e riunioni.

Durata

250-500 ore di cui stage fra le 150 e 200 ore

Contenuti

• Elementi di organizzazione aziendale

• Tecniche di comunicazione

• Tecniche di archiviazione

• Software di archiviazione e gestione documenti

• Applicativi posta elettronica

• Tecniche di comunicazione

• Normativa in materia di salute e sicurezza dei lavoratori nei luoghi di lavoro: rischi generali e specifici

• Norme sulla tutela della privacy e sicurezza dati

• Tecniche di organizzazione degli eventi

• Tipologie di servizi e procedure per l’organizzazione di viaggi e trasferte

• Applicativi per l’organizzazione di viaggi e trasferte

• Applicativi e software per l’organizzazione di riunioni

Certificazione finale

Qualifica Professionale

Destinatari

Disoccupati iscritti al percorso GOL

Prerequisiti

Nessuno

Scolarità

Scuola secondaria di I grado

Tipologia

Gratuito utenti GOL

Periodo inizio corso

Per informazioni relative alle note organizzative: – Orario settimanale – Inizio / Termine del corso – Documentazione necessaria – Termine accettazione iscrizioni – Logistica, contattare la Segreteria del Centro

Stato

L’attivazione dei corsi è subordinata all’approvazione e al finanziamento da parte degli Enti competenti.
E’ gratuito e riservato a chi possiede i requisiti necessari richiesti, previo colloquio e/o prova selettiva.